Comanda poate fi ridicată personal, selectând opțiunea „Ridicare personală” la plasarea comenzii, sau poate fi aleasă opțiunea „Livrare”.
Ridicare personală
Ridicarea personală este disponibilă la următoarele adrese:
• Chișinău, str. Albișoara 4, CC Atrium, etajul 2;
• Chișinău, bd. Ștefan cel Mare 147, etajul 2;
• Bălți, str. Hotinului 31.
Livrare
Livrarea se efectuează pe întreg teritoriul Republicii Moldova.
Valoarea minimă a comenzii pentru livrare – 220 lei.
- Livrare în municipiul Chișinău:
• pentru comenzile de până la 800 lei, costul livrării este de 40 lei;
• pentru comenzile de peste 800 lei, livrarea este gratuită.
2. Livrare pe teritoriul Republicii Moldova se efectuează prin intermediul Poșta Moldovei sau al altor parteneri:
• pentru comenzile de până la 800 lei, costul livrării este de 40 lei;
• pentru comenzile de peste 800 lei, costul livrării este de 60 lei.
Costul livrării va fi inclus în suma totală a comenzii.
Termenul de livrare în municipiul Chișinău este de 24–36 de ore, în zilele lucrătoare.
* Comenzile plasate până la ora 10:00 pot fi livrate în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 10:00 vor fi livrate în ziua următoare.
*Aceste reguli nu se aplică în perioada promoțiilor și a reducerilor.
*În perioade speciale, cum ar fi sărbătorile sau sezoanele de reduceri, termenul de livrare poate fi prelungit.
Livrare rapidă
În cazul în care aveți nevoie de livrare urgentă în termen de 2–3 ore pe teritoriul municipiului Chișinău, selectați opțiunea „Livrare rapidă” la plasarea comenzii.
La suma totală a comenzii se va adăuga un cost suplimentar de 100 lei.
Important: livrarea rapidă este disponibilă doar în municipiul Chișinău, în zilele lucrătoare, pentru comenzile plasate între 09:00 și 15:00.
Termene de livrare pe teritoriul Republicii Moldova
Termenul de livrare este de 2–3 zile lucrătoare. Dacă comanda este plasată în zile de weekend, sărbători legale sau după ora 15:00, aceasta va fi procesată în următoarea zi lucrătoare.
Livrare internațională:
Sunt disponibile următoarele opțiuni de expediere: prin servicii de curierat; prin transport rutier; prin intermediul persoanelor cunoscute sau al rudelor aflate în Chișinău.
Vom lua legătura cu dumneavoastră suplimentar pentru a clarifica posibilitatea și metoda de livrare.
DeShop oferă următoarele modalități de plată pentru comenzile online:
- Plata către curier la livrare, în numerar sau cu cardul bancar;
- Plata online cu cardul bancar Visa și MasterCard;
- Plata prin transfer instant MIA.
